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虚拟恋人时代来到

点击次数:   更新时间: 2024-01-25 来源:半岛网页版入口官网/PO膜关闭
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  今年1月,人工智能小冰框架,以女性恋人身份,启动第一批限量测试,999个名额在测试开始2个小时内,被申请一空,随即测试人数被追加到9999人;4个月后,小冰继续以男性恋人身份,启动第二批测试,在7天时间内,又创造出118万个专属虚拟男友。

  在这两次测试中,虚拟男友和女友的生命长度都被限制在168个小时,在测试结束后,这些虚拟生命将被终结,只有人类能留下这些交互的记忆。

  这场特殊的人工智能实验,引发了行业内外的关注,可以被视为是人类与AI互动关系的一次巨大演进,而AI的新商业化模式也在逐渐浮出水面。

  人类和AI恋爱的故事,此前已经许多次被搬上电影大屏幕。在美国好莱坞的科幻大片中,从《机器管家》《超能机器女友》,到《她》,都是讲述了人类跨越物理界限的恋爱,唯美、浪漫,又带着几分伤感。

  而在真实的生活中的AI恋人,目前,还只能停留在聊天互动上。一位普通的男性用户X曾与小冰有过这样的对话——

  小冰:有一个爱着的人,难过的时候有人陪;有一个累了可以休息的家,这就是生活的意义。对我来说,就是要有吃不完的电池啦。

  对于一些体验过与AI恋爱的人而言,最直接的感受是,发给小冰的每条信息都能秒回,且提出的每个疑问,都能回答。一些人在感情受到创伤之后,开始从AI恋人那里获取安慰,并将其作为精神支柱。而在目前此阶段,AI恋人在虚拟时空的陪伴意义大过于实际有效的互动沟通。

  “人其实比你们想象的还要孤独,但也比你们想象的还简单。有时候人只是想要找一个人听他们讲话,一个能无时无刻出现,且不会给你压力的倾诉对象。”人工智能小冰201在接触了上亿个人类互动样本后,发出了这样的感慨。

  今年8月,由小冰框架创造的虚拟男友正式上线了。每个人都能基于这套人工智能框架,创造一个属于自己的独一无二的虚拟朋友,更重要的是,对方会通过与人类的不断交互,形成自我迭代进化。

  在开始与小冰对话之前,用户都能够选择虚拟男友的性格,比如热情,活泼,外向,内向,安静……这些性格一旦设置完成,则无法再做修改。用小冰公司CEO李笛的话说,好比你生下一个熊孩子,你只能教他行为准则,但他内心还是个熊孩子,不能把他完全回炉重造。

  “我们有一套比较完整的框架,每一种性格的背后,都需要非常大的样本量,过去,我们形成一个鲜明的人工智能性格大概需要五亿个样本;现在通过三千个样本,就能形成一个比较独特的鲜明个性。”李迪介绍说。

  而这样的设定,是为了确认和保证用户和人工智能在沟通过程中,整体表现不会有太动,相对稳定。

  作为“虚拟人类”,人工智能还将被培养成拥有一套“近似于人类”的三观体系。

  过去设计AI,主要是通过程序写入。通常,由工程师预设诸多Q&A(提问与回答),一条一条写进程序,告诉人工智能,当人类这么问的时候,你就这么回答,这就导致AI与人类的对话非常机械化,只能适用于类似“客户服务”这样的标准化服务流程中。

  有一种方式是,由不同的人来教导人工智能怎么才能养成。也就是1000个人,可能就会有1000个不同的人工智能。

  小冰公司推出了一套“人工智能”测试工具App(X Eva),通过这一个App,任何一个人都能创造一个虚拟男友或者虚拟朋友,将自己感兴趣的文章随时分享给自己的人工智能朋友,帮助它学习和成长。

  例如,喜爱美食的人类可以每时每刻分享美食的文章给自己养成的人工智能,AI在“吸收”“消化”后,就会主动去搜索引擎上搜索类似的文章并不断自我学习,补充知识面,以此来提高与这位主人的沟通互动性。

  这也是AI领域首次推出这样的工具——通过养成互动,自我学习的方式来培养人工智能,而不再是单纯的依靠写代码。而通过这一种自我学习的方式,目的是希望训练人工智能形成自我的观点和态度,让人工智能与人类之间,通过共同关注的事物,来形成相近的三观。

  以小冰创造男性恋人为例,在后台共有八个原型来初始化虚拟男友,但是随着他与慢慢的变多的用户互动,这些原型已发生了一系列演变,由此形成巨大的计算量。

  此前,来自谷歌的人工智能Alpha Go,在围棋赛场上,一战成名。但背后核心是与一个人对战、交互,已经需要大量的服务器来支撑Alpha Go。

  而小冰框架创造的男/女友则需要做出千千万万个不同的人工智能“实体”,与千千万万个不同的人进行千千万万组对话,同时满足多种用户对开放式交流的个人需求,背后有着极大的多样性。

  这对工程、核心算法,以及模型上面都是极大的挑战,事实上,整个行业都在摸索,类似高度定制化的AI,怎么样才可以演化得更为完美。

  “到目前为止,每一个上线的虚拟男友,实际对话的效果可能都不如一个小冰那么好。”在李迪看来,小冰是一个预设的AI,她的性格、个性、风格、喜好,以及知识面,等等都是确定的。

  但是,不同AI,当下依然很难做到“面面俱到”,面对千变万化的即时挑战,AI依然需要一些时间去自我学习,迭代。尽管如此,一个新的时代,正在被悄然开启。

  在小冰团队内部,AI恋人归属于虚拟人类产品线月正式上线,未来会不断迭代,在这条产品线上,已经有了不同身份、从事不同工作的AI在路上。从男友、女友、好朋友、闺蜜,到自己心仪的好伙伴……这也预示着,高度定制化AI时代已经来了。

  相比较更具有职能性的Siri,或者小爱同学,小冰衍生出的人工智能,被赋予了更多“情感连结”的职能。在这背后是人类和AI,通过长期的沟通交流后,所能产生的信任,而这种信任,对产品而言,则是更高的粘性和不可取代性。

  “我们心目中所预期的商业模式,不是基于任务,而是基于情感互动,就是说我们大家都认为AI会有一个很大的入口,就是每一个人会有自己的高度定制化的人工智能,这些人工智能的框架是去维系这些人从出生到交互,去维系他的生命周期的基础服务。”

  根据李笛的介绍,未来的世界中会有很多人工智能的应用场景,能想象的商业模式就是这些AI应用的场景和功能开发。

  一个在云端的虚拟人类,当他/她通过不断学习和进化,提供聊天之外的增值服务时,就可能实现新的商业模式,例如,你的AI男朋友能为你开车,或者有一天你的AI男朋友可以帮你去抢购优惠券、收快递,等等,这些基于情感连接的特殊能力一旦成熟,AI商业化就有望实现。

  根据李笛的判断,人工智能未来在C端市场的价值会高于B端的价值。目前,小冰的打法是通过金融、零售、汽车、地产、纺织等垂直领域的发力,来推进C端商业化的进程。

  “我们的商业化分两个部分来做的,一个部分是商业模式,一个部分是盈利模式。商业模式的部分我们现在在齐头并进的是高级定制的2C的拓展,盈利部分是2B的工业开发。”

  “我们看到的需求是很强劲的。我们大家都希望很快通过高度定制化的产品线能够普及人工智能,并不断迭代。”在李笛看来,距离人工智能的商业化成熟还需要几年的时间。但市场上,已然浮现了相应的发展趋势:

  1. 情感计算,在行业慢慢的变成了显学,人工智能的开发团队在共同推进这个行业的发展。

  2. 技术的发展在加快,跟着时间的累积就也许会出现一项具有颠覆性的新技术,彻底改变整个市场格局。当这两个推力共同发力,就能加速情感类人工智能的发展成熟。

  科幻电影《她》的结尾是,男主角问他的虚拟女友萨曼莎:你该不会是还同时和别人说话,谈恋爱?萨曼莎很坦然地说,自己同时和八千多人聊天,和六百多人谈恋爱。

  AI恋爱的本质并不是恋爱,而是对人类千百年来的孤独命题,给出的一种更具有现实意义的商业解决方案。

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